Claude Co-work : les 5 phases pour piloter une entreprise

Ce que personne ne vous dit à propos de Claude Co-work, c'est qu'il cesse de ressembler à une application vers la troisième semaine. À la sixième semaine, cela ne ressemble plus à un outil. Vers le soixante-dixième jour, je me suis surpris à ouvrir mon ordinateur portable le matin et à ne pas ouvrir Notion, ni à ouvrir Gmail, ni à ouvrir Slack – j'ai juste ouvert Claude, lui ai demandé à quoi ressemblait la journée et l'a laissé extraire de tous ces endroits en une seule réponse.

C'est à ce moment-là que j'ai réalisé que je n'utilisais plus de chatbot. J'utilisais un système d'exploitation.

Je gère l'intégralité de mon entreprise via Claude Co-work depuis trois mois. Aucun employé. Quatre marques. Un moteur de contenu qui envoie plusieurs publications longues par semaine, un pipeline vidéo, un flux de travail de service client, des audits programmés, des brouillons de newsletter automatisés et un centre de commande quotidien qui se met à jour avant mon réveil. Rien de tout cela n’est hypothétique. Je tape cet article dans le même dossier d'espace de travail que celui que Claude lit depuis février, où son fichier mémoire a tranquillement accumulé 340 faits sur ma façon de travailler, qui sont mes clients, à quoi ressemble ma voix dans chaque marque et quelles erreurs ne jamais répéter.

Il y a ici une courbe d’apprentissage que presque personne n’explique correctement. La plupart des didacticiels vous amènent directement aux compétences ou aux connecteurs et ignorent la partie qui compte réellement : la partie où vous enseignez à Claude qui vous êtes et ce que fait votre entreprise. Cette fondation fait la différence entre Claude Co-work se sentant comme un ChatGPT plus intelligent et Claude Co-work se sentant comme un co-fondateur.

Après trois mois d'utilisation quotidienne, d'erreurs, de reconstructions et au moins un quasi-catastrophe impliquant un fichier mémoire que j'ai laissé gonfler à 4 800 lignes, j'ai cartographié le voyage en cinq phases distinctes. Chacun s’appuie sur le dernier. Sautez une phase et celles au-dessus sous-performent. Exécutez-les dans l'ordre et vous obtenez quelque chose qui ressemble moins à un logiciel de productivité qu'à un système d'exploitation AI fonctionnel.

Voici l'architecture complète.

Pourquoi la plupart des gens s'arrêtent à la première phase

Avant les phases, la partie honnête. La plupart des gens qui essaient Claude Co-work abandonnent au bout de deux semaines, et c'est presque toujours pour la même raison : ils le traitent comme une version plus rapide de l'application de chat Claude. Ils ouvrent le client de bureau, tapent des questions, obtiennent des réponses, le ferment. Cela fonctionne bien. Il laisse également 90 % des capacités totalement intactes.

Claude Co-work a atteint la disponibilité générale sur macOS et Windows le 9 avril 2026, avec des contrôles d'accès basés sur les rôles, l'observabilité OpenTelemetry et un Analytics API pour les équipes d'entreprise. Ce lancement GA s'ajoute à l'aperçu de recherche lancé en janvier, qui incluait déjà l'accès au système de fichiers, les compétences, les connecteurs et les tâches planifiées. Puis, à la mi-avril, Anthropic a introduit Routines in Research Preview – une automatisation hébergée dans le cloud qui s'exécute même lorsque votre ordinateur portable est fermé. D’ici mai 2026, le système avec lequel vous travaillez aura une superficie supérieure à celle que la plupart des gens ont explorée.

L’écart entre « ceci est un chatbot » et « ceci est un système d’exploitation qui communique via le chat » est énorme. Combler cet écart est l’objectif des cinq phases ci-dessous.

Encore une chose avant de commencer : je vais être honnête sur ce qui ne fonctionne pas encore. Il y a encore des aspérités. Le fichier mémoire doit être élagué. Certains connecteurs sont plus floconneux que d’autres. Les tâches planifiées ont une bizarrerie que j'expliquerai dans la phase 4. Rien de tout cela ne change le verdict, mais je ne vais pas prétendre que l'outil est terminé. Laissez-moi vous montrer à quoi cela ressemble réellement lorsqu'il fonctionne.

Phase 1 : Fondation — Les deux dossiers qui changent tout

La phase 1 est invisible de l'extérieur. Personne ne le voit. Personne sur Twitter n'en montre de capture d'écran. Et c’est la chose qui aura le plus grand effet de levier que vous ferez.

La fondation comprend quatre éléments, et ils doivent être configurés dans cet ordre : le dossier de l'espace de travail, le fichier d'instructions CLAUDE.md, le fichier mémoire et la segmentation du projet.

Le dossier de l'espace de travail

Claude Co-work fonctionne dans un vrai dossier sur votre ordinateur. Pas un bac à sable. Pas un lecteur cloud. Un répertoire que vous pouvez ouvrir dans le Finder, qui contient des fichiers, que Claude peut lire, écrire, organiser et référencer.

Le mien ressemble à ceci :

~/Workspace/
├── mejba.me/
│   ├── CLAUDE.md
│   ├── MEMORY.md
│   ├── content/
│   ├── research/
│   └── transcripts/
├── ramlit/
│   ├── CLAUDE.md
│   ├── MEMORY.md
│   ├── clients/
│   └── proposals/
├── colorpark/
└── xcybersecurity/

Chaque dossier est son propre contexte. Lorsque j'ouvre Claude Co-work et que je le pointe vers ~/Workspace/mejba.me/, c'est l'univers que voit Claude. Il ne connaît pas mon travail chez Ramlit. Il ne connaît pas le système de conception de ColorPark. Il peut se concentrer entièrement sur le contenu de ce dossier, ce qui signifie que les réponses sont plus précises, plus pertinentes et considérablement moins chères en termes de coût symbolique.

Cet échange de dossiers est le plus grand levier de flux de travail dont je dispose. Changer de contexte signifiait autrefois rouvrir des applications, rechercher la bonne page Notion, faire défiler les e-mails pour trouver le bon fil de discussion. Maintenant, c'est deux clics.

Le fichier CLAUDE.md

Il s'agit du manuel d'instructions que Claude lit au début de chaque session. Voix. Tonifier. Objectifs du projet. Règles. Outils. Contexte. Tout ce dont Claude a besoin pour se comporter comme s'il savait réellement ce que vous faites.

Mon mejba.me CLAUDE.md fait environ 600 lignes. Il définit les quatre marques pour lesquelles j'écris, les règles vocales pour chacune, les phrases interdites que je ne veux jamais que Claude utilise, la structure de chaque publication (accroche, contexte, analyse approfondie, mise en œuvre, discussion réelle, résultats, clôture, pied de page), les chemins de fichiers pour enregistrer le contenu et le format du package de distribution sociale. Lorsque je démarre une nouvelle session et demande à Claude de rédiger un article, il connaît déjà la voix, le format, les contraintes et l'emplacement de sortie.

Sans ce fichier, chaque session repart de zéro. Avec lui, chaque séance démarre à 80%.

Le fichier MEMORY.md

La contrepartie dynamique de CLAUDE.md. Bien que le fichier d'instructions soit statique (il ne change que lorsque je mets à jour les règles), le fichier mémoire accumule des faits au fil du temps. Ce que Claude apprend sur moi, mes préférences, les décisions que j'ai prises, les erreurs que nous avons corrigées.

Quelques vraies entrées de la mienne :

"Mejba préfère les tirets cadratins aux tirets dans les messages longs. N'utilisez jamais de points-virgules pour joindre des clauses."
"Lorsque vous écrivez sur les fonctionnalités d'Anthropic, vérifiez toujours les dates de lancement via WebSearch avant de revendiquer une date."
"Les clients de Ramlit sont des décideurs, pas des ingénieurs. Traduisez les décisions techniques en résultats commerciaux."
"N'utilisez jamais l'expression 'Dans le monde trépidant d'aujourd'hui', quelles que soient les circonstances."

Le fichier mémoire est également l'endroit où Claude Co-work se sent le plus proche d'un véritable employé. Corrigez-le une fois sur quelque chose et la correction est écrite. Référencez-le à la prochaine session et la correction tient. Après trois mois, le fichier mémoire fait plus de travail que n'importe quel modèle d'invite que j'ai jamais écrit.

Mais – et c’est la partie dont personne ne vous prévient – le fichier mémoire doit être élagué. Le mien comptait plus de 4 000 lignes avant que je ne l'attrape. La moitié était constituée de doublons, de contextes obsolètes issus de projets que j'avais terminés et de corrections qui contredisaient les corrections les plus récentes. Résultat : Claude a commencé à donner des réponses plus lentes et moins cohérentes. J'audite maintenant le fichier mémoire toutes les deux semaines. Tout ce qui date de plus de quatre-vingt-dix jours est archivé ou supprimé, sauf s'il est toujours actif. Tout ce qui est dupliqué est fusionné. Tout ce qui est contredit est résolu.

Anthropic a en fait livré une fonctionnalité appelée « Dreaming » en mai 2026 en tant qu'aperçu de recherche pour les agents gérés qui effectue cette consolidation automatiquement : fusionne les doublons, supprime les entrées obsolètes. Je m'attends à ce qu'une capacité similaire atterrisse bientôt dans la mémoire de Co-work. En attendant, taillez manuellement.

Projets

Le dernier élément de la phase 1 est la segmentation du projet au sein même de Claude. Les projets sont des unités organisationnelles qui séparent les flux de travail. Chaque projet possède son propre CLAUDE.md, sa propre mémoire, son propre dossier connecté.

J'ai quatre projets : un par marque. Le contenu Mejba réside dans le projet mejba.me. Le travail du client Ramlit vit dans le projet Ramlit. ColorPark et xCyberSecurity ont les leurs. Lorsque j'écris une étude de cas Ramlit, je ne paie pas de frais symboliques pour que Claude analyse le contexte de mon blog personnel. Lorsque je recherche un sujet de sécurité, les jetons de conception de ColorPark ne me gênent pas.

C’est la partie que la plupart des gens sautent, et c’est la partie qui compte le plus. Projets + dossiers d'espace de travail + CLAUDE.md + MEMORY.md forment le sol sur lequel repose tout le reste. Faites les choses correctement et les quatre phases suivantes se multiplient. Si vous vous trompez, vous lutterez contre le gonflement du contexte pendant les six prochains mois.

La phase 1 prend environ une demi-journée pour s’installer correctement. C'est la demi-journée la plus ennuyeuse que vous passerez avec Claude Co-work. C'est aussi la demi-journée qui fait que tout le reste fonctionne.

En parlant de tout le reste, dès que la phase 1 est en place, la phase suivante est celle où les choses commencent à sembler d’une puissance alarmante.

Phase 2 : Blocs de construction – Compétences, commandes Slash, plugins

C'est dans les compétences que Claude Co-work cesse d'être un chatbot plus intelligent et commence à être un moteur d'exécution de flux de travail.

Une compétence est un manuel d'instructions réutilisable qui enseigne à Claude comment gérer une tâche répétable spécifique. Numérisation des reçus. Génération de facture. Préparation de la réunion. Création de diapositives. Recherche de concurrents. Rédaction de newsletter. Tout ce que vous faites plus d’une fois et que vous souhaitez faire de manière cohérente. Vous écrivez la compétence une fois, vous l'enregistrez dans Co-work, et à partir de là, vous pouvez déclencher l'ensemble du flux de travail avec une phrase - ou, mieux, une commande barre oblique.

À quoi ressemble réellement une compétence

Voici une version allégée de la compétence de numérisation de reçus que j'utilise presque chaque semaine. La structure des dossiers ressemble à ceci dans Co-work :

~/.claude/skills/receipt-scan/
├── SKILL.md
└── examples/
    └── ideal-output.md

Le fichier SKILL.md décrit ce que fait la compétence, les entrées qu'elle attend, les sorties qu'elle produit et les cas extrêmes à gérer. Ideal-output.md donne à Claude un exemple concret de ce à quoi ressemble une exécution parfaite. C'est ça. Aucun code. Non API. Juste une démarque.

Lorsque je dépose un dossier de reçus dans mon espace de travail et que je tape /scan-receipts, Claude lit chaque reçu, extrait le fournisseur, la date, le montant, la catégorie et la taxe, crée un CSV structuré, signale tout ce qui est ambigu et enregistre le fichier dans mon dossier comptable. Ce qui était autrefois une tâche mensuelle de quarante minutes est désormais une tâche de quatre-vingt-douzième fois. Sur une année, cela fait environ huit heures en arrière. D'une compétence.

Je dispose désormais de vingt-trois compétences réparties dans mes quatre marques. Certains sont personnels (le scanner de reçus, un générateur de plan de repas, un compilateur de journal). La plupart sont des affaires : correspondance vocale pour chaque marque, génération de scripts vidéo, pipeline de transcription à publication, générateur d'invites d'images pour Higgsfield, générateur de calendrier de contenu hebdomadaire, rédacteur de propositions clients.

Commandes barre oblique

Les commandes Slash constituent la couche de raccourcis clavier au-dessus des compétences. Au lieu de taper « Hey Claude, pouvez-vous exécuter le flux de travail de numérisation des reçus sur le dossier que je viens d'importer », vous tapez /scan-receipts. La compétence se déclenche. La sortie apparaît.

La raison pour laquelle les commandes slash sont importantes n'est pas la vitesse, même si elles sont plus rapides. C'est une réduction des frictions. Moins il y a de frappes entre une pensée et son exécution, plus vous avez de chances d'exécuter réellement le flux de travail. J'ai /draft-post, /research, /audit-seo, /social-package, /weekly-report et environ une douzaine d'autres. Chacun déclenche une compétence spécifique avec un résultat spécifique.

Ce qui m'a surpris à propos des commandes slash, c'est à quel point elles ont changé mon travail. Avant les commandes slash, je reportais l'audit hebdomadaire parce que cela me paraissait une corvée. Après que /audit-seo soit devenu un modèle de frappe unique, je l'exécute tous les lundis sans réfléchir. La friction du démarrage s'est effondrée, donc la cohérence s'est améliorée.

###Plugins

Les plugins sont des ensembles de compétences associées, ainsi que les connecteurs dont ils ont besoin, ainsi que tous les sous-agents qui les prennent en charge. Anthropic livre directement certains plugins. Vous pouvez construire le vôtre. Vous pouvez les partager avec votre équipe.

J'ai créé un plugin « Content Engine » pour mejba.me qui regroupe huit compétences : ingestion de transcription, correspondance vocale, rédacteur de publication, recherche de liens internes, générateur d'invites d'image, rédacteur de distribution sociale, package d'accélération d'exploration et audit post-publication. Lorsque j'installe ce plugin dans un nouveau projet, l'ensemble du flux de travail de contenu l'accompagne.

Si vous créez une entreprise via le co-work, la bonne façon de penser aux plugins est de créer votre organigramme. Chaque plugin est un département. Chaque compétence qu'il contient est un rôle. Vous recrutez des fonctions, pas des personnes.

Ce qui m'a pris du temps à intérioriser : les compétences se combinent. Une seule compétence vous fait gagner quarante minutes. Deux compétences qui s'interconnectent vous font gagner quatre heures, car vous avez supprimé un transfert. Cinq compétences dans un plugin vous font gagner la majeure partie d'une journée de travail, car les frictions entre les étapes ont disparu. Au moment où vous avez connecté vingt compétences avec des commandes slash et des plugins, vous avez tranquillement remplacé ce qui était autrefois une équipe.

Cependant, cela reste uniquement sur votre ordinateur local. La phase 3 est l'endroit où Claude Co-work sort.

Phase 3 : Intégration réelle – Connecteurs et pont de 9 000 applications

La première fois que Claude Co-work a lu mon Gmail, résumé les dix-sept fils de discussion non lus, rédigé des réponses à quatre d'entre eux en fonction de la disponibilité du calendrier et enregistré les actions dans Notion - le tout dans une seule réponse - a été le moment où j'ai compris ce que « agentique » signifie réellement dans la pratique.

Ce moment a traversé Connectors.

Connecteurs

Les connecteurs sont des intégrations natives de Claude Co-work avec les applications que vous utilisez déjà. En mai 2026, plus de 38 connecteurs étaient disponibles, dont Gmail, Google Calendar, Google Drive, Notion, Slack, HubSpot, Canva, Figma, ainsi qu'une liste croissante d'outils de CRM, de gestion de projet et de conception.

Le fonctionnement des connecteurs est différent d’une intégration traditionnelle. Vous ne configurez pas de workflows Zapier qui se déclenchent sur des déclencheurs. Vous donnez à Claude l'autorisation de lire et d'écrire dans ces applications, puis Claude décide - en fonction de votre invite et de votre CLAUDE.md - quoi faire réellement.

Exemple réel de mardi dernier. J'ai tapé : "Regardez mes e-mails des deux derniers jours, trouvez tout ce qui nécessite une vraie réponse, rédigez des réponses et vérifiez mon calendrier avant de suggérer des heures de réunion."

Sans que je touche à aucune application, Claude :

Extrait des quarante-huit dernières heures de Gmail via le connecteur Gmail
Filtré des newsletters, des notifications et des réponses automatiques
Identifié six e-mails qui nécessitaient réellement des réponses
Lisez mon agenda Google via le connecteur Calendrier pour voir la disponibilité réelle
Rédigé six réponses - chacune avec ma voix, chacune faisant référence au contexte du fil de discussion d'origine, chacune proposant des horaires qui n'étaient pas en conflit avec les engagements existants
J'ai enregistré les éléments d'action de chaque fil de discussion dans ma boîte de réception Notion via le connecteur Notion
J'ai fait un rapport avec un résumé et demandé quels brouillons je souhaitais réviser avant de les envoyer

Le tout a duré moins de deux minutes. Le travail manuel équivalent aurait été de trente à quarante.

Zapier (et le problème des 9 000 applications)

Les connecteurs natifs couvrent la plupart de ce que la plupart des gens utilisent. Mais tout le monde a au moins un outil étrange qui ne figure pas sur la liste. Pour moi, c'était Bitly : je fais tourner des centaines de liens traçables par mois pour la distribution de contenu, et il n'y a pas de connecteur Bitly natif.

C'est là que Zapier entre en jeu. L'intégration Zapier d'Anthropic relie Co-work à l'ensemble de l'écosystème Zapier - quelque part au nord de 9 000 applications, selon le nombre auquel vous croyez. La façon dont je l'utilise : je garde quelques compétences soutenues par Zapier pour les intégrations à longue traîne dont j'ai besoin (rotation des liens Bitly, un CRM spécifique que je suis obligé d'utiliser pour un client, un outil de marketing par e-mail obscur).

Le compromis architectural : les connecteurs natifs sont plus rapides et plus fiables ; Les flux soutenus par Zapier sont plus lents et ajoutent une dépendance tierce. Je suis donc par défaut en mode natif et j'utilise Zapier uniquement lorsqu'il n'y a pas d'autre option.

Des cas d'utilisation qui méritent réellement leur attention

Voici les workflows basés sur des connecteurs que j'utilise chaque semaine :

Triage des e-mails à 7h00 — Claude lit les e-mails pendant la nuit, rédige les réponses et signale tout ce qui est urgent. Je révise les brouillons sur mon téléphone autour d'un café.
Préparation du calendrier à 8h30 — Claude lit mon calendrier de la journée, résume chaque réunion, extrait le contexte des notes Notion passées et crée un résumé d'une page.
Génération de facture client — Déclenchée manuellement avec /invoice [client name]. Extrait les heures de mon suivi du temps, les formats selon les préférences du client à partir de MEMORY.md, dépose le PDF dans Google Drive et envoie un brouillon d'e-mail via Gmail.
Résumé quotidien Slack — À 18h00, Claude publie un résumé de ce qui a été expédié ce jour-là sur ma propre chaîne Slack personnelle. C'est un journal plus qu'une notification.

Si vous effectuez un travail d'opérateur solo - et c'est là que le travail collaboratif brille le plus - la couche de connexion est ce qui comble l'écart entre "AI qui pense" et "AI qui pense". Sans cela, vous revenez au copier-coller entre les onglets. Avec lui, les onglets n'existent presque plus.

Si vous essayez de savoir si cela vaut la peine, voici la version honnête. Si vous avez un flux de travail qui touche trois outils ou plus chaque jour, Co-work rembourse son coût mensuel au cours de la première semaine. Si vous êtes un opérateur solo ou si vous exploitez plusieurs marques comme moi, la période de récupération est plus proche de quarante-huit heures. J'ai écrit à ce sujet plus en détail dans ma description de la gestion d'une première entreprise AI en tant qu'opérateur solo - mais la version courte est que les connecteurs sont la couche qui fait fonctionner les mathématiques.

Jusqu'à présent, tout ce que nous avons construit fonctionne lorsque je le déclenche. La phase 4 est celle où tout commence à fonctionner sans moi.

Phase 4 : automatisation et artefacts en direct

C’est la phase qui a changé ma façon de penser mon propre temps.

Deux fonctionnalités sont au centre : les artefacts en direct et les tâches planifiées (avec les routines désormais en aperçu de recherche en tant que mise à niveau hébergée dans le cloud). Les deux font passer Claude Co-work de réactif à proactif.

Artefacts vivants

Un artefact en direct, selon la propre définition de Claude, est une page HTML interactive persistante que Claude crée pour vous dans Co-work : un outil de suivi, un tableau de bord, un outil de comparaison, une référence, façonné autour de votre travail spécifique. Chaque artefact en direct que vous créez est enregistré dans l'onglet « Artefacts en direct » de Cowork. Vous pouvez le rouvrir, l'actualiser et le parcourir à partir de n'importe quelle session future.

C'est la réponse de la documentation. La réponse pratique est plus intéressante.

J'ai un artefact en direct appelé "Daily Command Center" qui s'ouvre tous les matins. Il extrait les données de mes applications connectées et me montre, dans un seul tableau de bord :

Les trois principales priorités de la journée (calculées à partir du calendrier + Notion + modèles d'e-mail)
Le calendrier du jour avec l'état de préparation pour chaque réunion
Ouvrir des tickets clients pour mon travail Ramlit
Statut du pipeline de contenu pour les quatre marques (rédigé, programmé, publié)
Aperçu des revenus du mois
Tout ce qui est en retard

Il se met à jour. Je ne le rafraîchis pas. Je ne demande pas à Claude de le réexécuter. C'est persistant, c'est en direct, et quand je l'ouvre mardi matin, il montre la réalité de mardi, pas l'état restant de lundi.

J'ai un autre artefact en direct appelé « Content Engine » qui suit chaque publication des quatre marques : sujet, mot-clé cible, statut de brouillon, date de publication, liens internes, statut de distribution sociale, statut d'indexation. Il est mis à jour chaque fois que je publie.

La raison pour laquelle les artefacts en direct sont importants n’est pas qu’il s’agisse de tableaux de bord. Nous avons des tableaux de bord depuis trente ans. La raison pour laquelle ils sont importants est qu'il s'agit de tableaux de bord que vous n'avez pas besoin de créer. J'ai décrit ce que je voulais voir. Claude a généré le code HTML. Le HTML extrait les données en direct via des connecteurs. Quand je veux changer quelque chose, je le dis à Claude en anglais simple. La compétence qui nécessitait autrefois un ingénieur analytique est désormais une conversation.

C'est un type d'effet de levier différent de celui de n'importe quel outil que j'ai utilisé.

Tâches planifiées

Tâches planifiées expédiées en février 2026 en tant que fonctionnalité liée au bureau. Ils exécutent une invite à une heure définie avec un accès complet à tout ce que vous avez connecté. Ainsi, une compétence que vous avez écrite peut se déclencher tous les jours de la semaine à 9h00 sans que vous la démarriez.

Le mien comprend :

6 h 00 tous les jours : consultez les actualités du jour au lendemain dans mes secteurs, résumez en trois puces par sujet, enregistrez dans ~/Workspace/research/daily/
7h00 tous les jours : actualisez l'artefact Daily Command Center avec le calendrier et les priorités de la journée.
Lundi 8h00 — générez l'audit SEO hebdomadaire pour les quatre marques, publiez les résultats sur mon Slack
Vendredi 17h00 — générez la rétrospective hebdomadaire : ce qui a été expédié, ce qui a glissé, ce qui est en attente pour la semaine prochaine

La mise en garde liée au bureau est la seule bizarrerie qui mérite d'être connue. Si votre ordinateur portable est fermé lorsque la tâche planifiée se déclenche, elle ne s'exécute pas. Pour la plupart des flux de travail, c'est très bien. Pour certains, comme le bulletin d'information de 6 heures du matin, que je souhaite avoir lieu avant d'être près de mon bureau, c'est une contrainte.

Routines

C'est exactement pourquoi les routines existent. Les routines, introduites dans l'aperçu de la recherche le 14 avril 2026, sont la version hébergée dans le cloud des tâches planifiées. Ils fonctionnent sur l'infrastructure d'Anthropic, pas sur votre ordinateur portable, ils se déclenchent donc que votre machine soit allumée ou non.

J'ai migré mes tâches planifiées les plus urgentes vers des routines. Les informations de 6h00 du matin sont désormais diffusées dans le cloud. La tâche de résumé Slack s’exécute désormais dans le cloud. Les tâches nécessitant la lecture de fichiers locaux s'exécutent toujours en tant que tâches planifiées sur mon bureau. La scission fonctionne.

La combinaison - Artefacts en direct, Tâches planifiées et Routines - est ce qui fait que Claude Co-work ressemble moins à un logiciel qu'à une infrastructure. À la phase 4, vous n’ouvrez pas d’applications pour travailler. Vous ouvrez un tableau de bord pour voir quel travail a déjà été effectué.

Mais ce qui fait passer de « l’infrastructure » à « la vôtre » est la phase 5.

Phase 5 : Personnalisation – Là où réside le véritable retour sur investissement

Voici la partie que la plupart des didacticiels minimisent parce qu'elle est plus difficile à démontrer : l'effet de levier le plus élevé dans Claude Co-work n'utilise pas les compétences et les plugins qui l'accompagnent. C'est construire le vôtre.

Les compétences et plugins prédéfinis sont d’excellents points de départ. Ils vous font courir. Ils vous montrent les modèles. Mais votre activité n’est pas la même que celle de la démonstration présentée dans le didacticiel vidéo. Votre voix n'est pas la même. Votre mix client n’est pas le même. Vos outils, vos priorités, vos cas extrêmes étranges – aucun de ceux-ci n’existe dans un plugin par défaut.

La façon dont je crée désormais des compétences personnalisées est presque embarrassante par sa simplicité. Je décris un flux de travail à Claude. Je lui montre un ou deux exemples du résultat idéal. Je demande à Claude d'écrire la compétence. Claude génère le SKILL.md et les fichiers d'exemple. Je révise, modifie les règles avec lesquelles je ne suis pas d'accord, enregistre la compétence dans mon dossier de plugin. Fait. Réutilisable à partir de ce moment-là.

Un vrai exemple du mois dernier. J'ai remarqué que je passais quarante minutes par épisode de podcast à rédiger des notes d'émission – horodatages, citations clés, biographie des invités, ressources de suivi. J'ai expliqué à Claude à quoi ressemblait le flux de travail, j'ai collé un exemple d'un ensemble fini de notes d'émission dont j'étais satisfait et je lui ai demandé de me créer une compétence. Douze minutes d'aller-retour plus tard, j'avais /podcast-notes. Déposez la transcription, lancez la commande, obtenez un ensemble fini de notes d'émission qui correspondent à mon style. Depuis, la compétence a été exécutée trente et une fois. Cela représente environ vingt heures de gagnées, sur une compétence qui a pris douze minutes à développer.

Combinez cela sur une année et le calcul devient évident. La personnalisation n’est pas une chose agréable. C'est tout le problème.

Comment trouver des compétences qui valent la peine d'être développées

C'est la partie à laquelle personne ne répond bien, alors laissez-moi essayer.

Les meilleures compétences proviennent de workflows qui répondent à trois critères :

Vous effectuez la tâche plus d'une fois par mois. Tout ce qui est hebdomadaire ou quotidien est un bon candidat. Les actions ponctuelles ne valent presque jamais la peine de développer des compétences.
La tâche a une forme reproductible. Les variables changent (le client, le sujet, le fichier d'entrée), mais la structure de la sortie est cohérente.
Vous pouvez décrire à quoi ressemble « bon » par écrit. Si vous ne pouvez pas articuler les règles d'un bon résultat, Claude ne le peut pas non plus.

Si une tâche échoue à l’un de ces trois éléments, il ne s’agit pas de matériel de compétence, mais de matériel d’invite. Écrivez simplement une invite et réutilisez-la. Enregistrez la construction de compétences pour les tâches qui se répètent véritablement avec une structure cohérente.

L'autre chose que j'ai apprise : les compétences s'améliorent grâce à l'utilisation, et non grâce à une conception plus initiale. Mes premières compétences étaient sur-conçues. J'ai essayé de réfléchir à chaque cas extrême avant d'écrire la compétence. La plupart des cas extrêmes ne se sont jamais présentés. Les cas extrêmes qui se sont présentés étaient ceux que je n’avais pas anticipés. Maintenant, je crée des compétences qui gèrent le cas de 80 % et je laisse le fichier mémoire accumuler les corrections pour les 20 % restants.

C'est la boucle qui permet à Claude Co-work de s'améliorer au fur et à mesure que vous l'utilisez : chaque correction apportée à un résultat de compétence est mémorisée, la compétence s'auto-ajuste efficacement et, un an plus tard, vous disposez d'un système qui connaît votre entreprise mieux que n'importe quel document d'intégration que vous pourriez écrire.

Combien de temps a réellement fallu la mise en place des 5 phases ?

Pour moi, travailler en séances concentrées : la phase 1 (fondation) a pris une demi-journée. La phase 2 (compétences, commandes slash, plugins) a duré une semaine de création des dix premières compétences, avec de nouvelles ajoutées chaque semaine depuis. La phase 3 (connecteurs) a pris deux soirées pour câbler toutes les applications que j'utilise. La phase 4 (artefacts en direct et tâches planifiées) durait une autre demi-journée. La phase 5 est continue : j'ajoute ou refactorise constamment des compétences.

Si vous le compressiez, vous pourriez passer de zéro à un système fonctionnel en un week-end. La plupart des gens gagneront à aller plus lentement : laissez chaque phase s’installer avant d’empiler la suivante.

À quoi cela ressemble trois mois plus tard

Nous sommes aujourd'hui le 12 mai 2026. J'écris cet article dans le dossier de l'espace de travail mejba.me. Le fichier CLAUDE.md à la racine de ce dossier dicte la structure de chaque section. Le fichier MEMORY.md contient 340 entrées qui façonnent la voix que vous lisez. Lorsque j'aurai terminé cet article, une compétence se déclenchera et générera le package de distribution sociale et le package d'accélération de l'exploration sans que je tape une autre invite. Une tâche planifiée récupérera l'URL publiée demain matin et la soumettra à Google Search Console. Un artefact en direct sur mon deuxième moniteur me montre actuellement qu'il s'agit du numéro neuf du mois de mai pour les quatre marques.

Rien de tout cela ne m’a obligé à ouvrir une autre application. Pas un. Le résultat d’une compétence est l’entrée de la suivante. Les connecteurs gèrent le reste.

Voilà à quoi ressemble en pratique la gestion d’une entreprise via Claude Co-work. Pas un chatbot. Pas un hack de productivité. Un système d’exploitation que vous enseignez une fois, puis que vous exécutez quotidiennement.

Si vous partez de zéro, le déplacement est la phase 1. Configurez le dossier. Écrivez le CLAUDE.md. Initialisez le MEMORY.md. Choisissez un projet. Passez la demi-journée ennuyeuse. Tout le reste devient considérablement plus puissant une fois ce plancher en place.

Je trouve encore de nouvelles choses trois mois plus tard. Il existe une version de cet article que j'écrirai au sixième mois et qui sera différente d'une manière que je ne peux pas encore prédire. But the architecture above is stable. Les cinq phases tiennent. Et si vous voulez savoir si cela vaut la peine, ouvrez votre ordinateur portable demain matin et comptez le nombre d'applications que vous avez ouvertes au cours des dix premières minutes. Si ce nombre est supérieur à deux, vous avez déjà votre réponse.

Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que Claude Co-work et en quoi est-il différent de Claude Code ?

Claude Co-work est le système de productivité agentique d'Anthropic pour le travail de connaissances, avec accès au système de fichiers, connecteurs d'application, compétences, tâches planifiées et artefacts en direct. Claude Code est l'outil basé sur un terminal optimisé pour le développement de logiciels et l'expédition de code de production. Le travail collaboratif est destiné aux opérations commerciales quotidiennes ; Claude Code est destiné à l'ingénierie. J'utilise les deux pour différents travaux.

Ai-je besoin d'une expérience Claude Code pour utiliser Claude Co-work ?

Non. Claude Co-work est piloté par le markdown et non par le code. Les compétences sont écrites en anglais simple dans des fichiers markdown. Le seul « code » que vous toucherez est la structure de votre dossier d’espace de travail, qui n’est constitué que de répertoires imbriqués. Si vous pouvez utiliser un éditeur de texte, vous pouvez exécuter Claude Co-work de bout en bout.

Combien coûte Claude Co-work ?

Claude Co-work est disponible sur les forfaits Claude payants : Pro, Team et Enterprise. Le prix correspond au niveau standard du plan Claude ; Le travail collaboratif en lui-même n'est pas un SKU distinct. Les forfaits Entreprise ajoutent des contrôles d'accès basés sur les rôles, des analyses API et l'observabilité OpenTelemetry. Consultez claude.com pour connaître les niveaux de tarification actuels, car ils changent périodiquement.

Dois-je utiliser des compétences ou des routines pour l'automatisation ?

Les compétences sont des workflows réutilisables que vous déclenchez manuellement ou via une commande slash. Les routines (et les tâches planifiées) sont une automatisation basée sur le temps qui déclenche des compétences sans vous. Utilisez Skills pour tout flux de travail reproductible. Placez les routines au-dessus lorsque vous souhaitez que le flux de travail s'exécute selon un calendrier. Pour la répartition complète, voir la phase 2 et la phase 4 ci-dessus.

Comment puis-je empêcher le fichier MEMORY.md de gonfler ?

Vérifiez-le toutes les deux semaines. Archivez ou supprimez tout ce qui date de plus de quatre-vingt-dix jours à moins qu'il ne soit toujours actif, fusionnez les doublons et résolvez les contradictions. La fonctionnalité « Dreaming » d'Anthropic, introduite en mai 2026 pour les agents gérés dans l'aperçu de la recherche, automatise cette consolidation — attendez-vous à ce qu'un outil similaire arrive bientôt dans la mémoire de Co-work.

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